Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Condiciones de servicio y medidas de prevención frente al coronavirus SARS-CoV-2

Maximizar las actividades en la naturaleza

Después de tanto tiempo confinados, entendemos que lo que más se necesita en estos momentos es pasar el mayor tiempo posible en la naturaleza:

  • Meditaciones y contemplaciones
  • Más caminatas meditativas
  • Excursiones de medio día en el Parque Nacional de Ordesa y alrededores
  • Satsangs en la naturaleza

Reducción del aforo

  • Los dormitorios compartidos que generalmente son para 6 personas, serán para un máximo de 3-4 personas.
  • A cada dormitorio compartido se le designará un aseo y ducha, con el objeto de minimizar riesgos.

Compromiso para minimizar el riesgo durante tu estancia

Seguimos las medidas para la reducción del contagio que marca la Secretaria de Estado de Turismo y el Ministerio de Sanidad:

  • Medidas generales en las instalaciones:
    • Garantizando la distancia de seguridad interpersonal establecida,
    • Asegurando la adecuada protección de los empleados y clientes
    • Siguiendo pautas de higiene para cada puesto de trabajo
    • Disponiendo de un termómetro sin contacto
    • Estableciendo normas de uso de las instalaciones
    • Comunicación verbal y en carteles de las medidas preventivas e higiénicas que los clientes deberán cumplir durante la estancia
    • Evitando el uso de folletos, libros y mapas de consulta

 

  • Recepción y acogida
    • En la recepción, comedor y zonas comunes tendremos solución desinfectante para manos y pulverizador desinfectante para zapatos y mochilas
    • Se evitaran aglomeraciones en recepción ampliando el horario de check-in y check-out y atendiendo a los clientes por turnos
    • Se evitaran elementos decorativos
    • Se invitará a los clientes a pagar con tarjeta u otros medios electrónicos
    • Se limpiaran y desinfectaran de forma periódica los mostradores y encimeras
    • Se limitaran arforos en distintas instalaciones de la casa (comedor y salón, habitaciones, aseos, duchas, otras zonas comunes, etc.)

 

  • Alimentos y bebidas
    • En la zona del comedor habrá desinfectante para las manos que deberá usar cada cliente al entrar
    • Se evitarán elementos decorativos y productos de autoservicio (servilleteros, vinagreras, aceiteras y otros toppings que normalmente tenemos)
    • Se eliminará el sistema buffet en el servicio de comidas. Nosotros serviremos todas las comidas para evitar manipular enseres de uso común
    • Se llevará a cabo una limpieza y desinfección de las superficies de la mesa y sillas después de cada comida

 

  • Servicio de alojamiento y limpieza
    • Zonas comunes
      • Habrá solución desinfectante en la zona de acceso a habitaciones comunes
      • En los dormitorios compartidos cada cliente se hará su propia cama y evitará tocar las camas o literas de otros clientes. La ropa de cama estará guardada para garantizar que cada cliente encuentre su ropa de cama limpia, evitando la contaminación
    • Aseos y duchas de uso común
      • Se designará un aseo y ducha para cada habitación
      • Se contará con dispensadores de gel y de papel de secado y con un dispensador con solución desinfectante
      • Se recomendará a los clientes el uso de calzado apropiado para las duchas comunes
      • Se limpiaran y desinfectaran los aseos de uso común como mínimo 6 veces al día
    • Zonas de uso común
      • Se dispondrá de soluciones desinfectantes en lugares de paso y de mayor uso
      • No habrá libros de consulta, guías, mapas, etc
      • Se invita a los clientes a traer mascarilla para usarla en caso de estar en algún lugar donde no se pueda respetar la distancia de seguridad (p.e. área del salón)

 

  • Plan de limpieza
    • Se limpiaran y desinfectarán frecuentemente las zonas de mayor contacto (superficies, pomos, zonas comunes, lavabos, grifería, manivelas, puertas, botón de descarga del wc, barandas, literas, armarios en dormitorios compartidos, duchas y aseos de uso compartido)
    • Se airearan los espacios en común diariamente

 

  • Se seguirá un plan de mantenimiento preventivo, para que en caso de requerir mantenimiento en una habitación mientras está el cliente, el personal podrá seguir para evitar riesgos

Retiros

¿Puedo asistir a un retiro si no tengo mucha experiencia en yoga, meditación o senderismo?

Sí, no importa si es tu primer retiro, si has practicado o no yoga, meditación o senderismo. ¡Todas las personas son bienvenidas! Lo importante es venir con una mente abierta y tener una condición de salud aceptable.

¿Puedo asistir a un retiro si tengo una lesión?

Sí, simplemente te pedimos que nos lo hagas saber en el formulario de reserva y en la primera sesión de yoga y senderismo, para tenerlo en cuenta y poder ofrecerte variaciones.

¿Cómo puedo llegar a Casa Cuadrau si no tengo coche propio?

Nos lo puedes hacer saber en el formulario de reserva.

Existen varias opciones. Solemos ayudaros a organizar viajes compartidos unos 15 días antes del inicio del retiro.

  1. Ponemos en contacto a aquellos que vienen en coche con los que venís sin coche desde la misma ruta.
  2. Si no hubiera suficientes personas que vienen en coche, entonces os avisaremos, para que optéis por alquilar un coche o podemos ayudaros a organizar un taxi compartido desde Barbastro o Ainsa (este servicio se pagará directamente al taxista en efectivo).

Tienes más información sobre cómo llegar aquí.

¿Cuál es el número máximo de personas en un retiro?

22-24 personas.

¿Cuál es la edad media de los participantes?

La edad media suele ser entre 35 y 45 años. Pero varía mucho, ya que vienen personas muy jóvenes de 18-20 años y otros más mayores de 65-70 años.

¿Puedo asistir a 2 retiros consecutivos y quedarme en Casa Cuadrau los días entre retiros?

Sí, puedes tomar 2 retiros consecutivos.

Una opción es alojarte en Casa Cuadrau, sabiendo que ese último día de retiro hacemos la limpieza profunda de la casa y después es nuestro día libre. En nuestro tiempo de descanso la cocina esta cerrada, por lo que no podemos ofrecerte servicio de comidas ni cenas, sólo un desayuno sencillo. La gente suele aprovechar para visitar y comer en alguna otra aldea o pueblo cercano.

Otra opción es salir el último día del primer retiro y alojarte en otra casa rural o aprovechar para visitar Ainsa o algún otro poblado y regresar el día que comienza el siguiente retiro.

Te pedimos que nos informes qué opción prefieres cuando hagas la reserva. Deberás hacer una reserva por cada retiro.

¿Qué puedo esperar de un retiro en Casa Cuadrau?

Los retiros en Casa Cuadrau están diseñados para que cada cual se sumerja en la experiencia del retiro interior, más allá de la mente y las emociones.

Nos despertamos pronto para poder meditar y practicar yoga antes del desayuno. Después tenemos una caminata meditativa de 2 horas y al volver a Casa, comemos. Sigue un tiempo libre para descansar, tomar la siesta, dar un paseo, leer, etc.

Por la tarde, dependiendo del retiro, tenemos una meditación más corta y un taller (el contenido del taller dependerá del retiro en curso). Cenamos pronto y ligero, para terminar con un Satsang, que es una meditación, un tiempo de compartir y en ocasiones de cantar cantos meditativos de diferentes culturas.

Uno o dos días durante el retiro, hacemos una excursión más larga de día completo. Ese día cambia el horario ligeramente. Después de la meditación tomamos el desayuno y nos vamos de excursión. Al volver, tenemos una clase de yoga más suave, la cena y el Satsang o una sesión de relajación.

Los horarios suelen ser similares entre retiros, pero varían según las actividades y la época del año. Te recomendamos consultar la página del retiro concreto para más detalles.

¿Puedo llegar a Casa Cuadrau antes/después de que comience el retiro?

Llegar antes de que comience el retiro: En ocasiones la casa está cerrada antes del inicio de un retiro, o bien, estamos en medio de otro programa, por lo que no solemos ofrecer alojamiento antes que comience el retiro.

Llegar después de que comience el retiro: Para nosotros es muy importante que el grupo esté completo al iniciar el retiro, ya que es cuando hacemos una orientación, todos los participantes se presentan y se da la introducción a todas las actividades que iremos haciendo.

¿Puedo salir de Casa Cuadrau antes/después de que termine el retiro?

Salir antes de que termine un retiro: En la medida de lo posible les pedimos a todos los participantes que se queden hasta finalizar el retiro, pero sabemos y entendemos que muchas veces tienen que marcharse antes por diferentes razones. Sin embargo, el precio del retiro será el mismo.

Salir después de que termine un retiro: Sí, podemos alojarte unos días más en Casa Cuadrau, siempre y cuando contemos con disponibilidad y la casa permanezca abierta. Te pedimos que nos lo hagas saber en los comentarios del formulario de reserva.

Actividades

¿Debo asistir a todas las actividades del retiro?

El horario y todas las actividades programadas son completamente opcionales. La idea es que vengas a aprovechar tu tiempo en Casa Cuadrau al máximo, pero también sabemos que muchas veces lo que más necesitas es descansar. Es importante escucharte y que uses tu tiempo de la forma más adecuada, descansando cuando sea necesario y haciendo lo que más te apetece.

¿Qué dificultad tienen las caminatas y excursiones meditativas?

Las caminatas son progresivas. La primera caminata nos sirve para valorar al grupo y a cada participante, y así podemos ofrecer rutas asequibles para todos.

¿Qué tipo de yoga se practica en Casa Cuadrau?

Nuestras clases de yoga combinan los principios de Hatha Yoga y Vinyasa Yoga, así como ejercicios de respiración, movimiento y movilidad.

Más información sobre nuestra práctica de yoga aquí.

¿Qué tipo de meditación se practica en Casa Cuadrau?

Usamos técnicas de meditación sencillas en las que nos concentramos en la postura, la respiración y las sensaciones/ emociones que van surgiendo, que son objetos de concentración muy universales.

Más información sobre las meditaciones aquí.

¿El retiro se lleva a cabo en completo silencio?

No, pero en Casa Cuadrau apreciamos mucho el silencio. En realidad, todas las actividades propuestas nos invitan a detenernos, escucharnos y observar. Practicamos la mitad del día el silencio alegre que comienza todos las noches desde que termina la última actividad (el Satsang) hasta antes de la comida del día siguiente.

Más información sobre nuestra la práctica del silencio alegre aquí.

¿Cómo es la comida en Casa Cuadrau?

La comida que servimos es ecológica, local y de temporada en la medida de los posible. Seguimos una dieta vegetariana, haciendo uso muy mínimo de huevos ecológicos y lácteos de oveja y cabra. Podemos ofrecer menú vegano o dietas especiales con una condición médica diagnosticada, si se solicita en el formulario de reserva.

Más información sobre nuestra comida aquí.

Información práctica

¿Qué debo traer? ¿Debo traer toallas, sábanas o secador? ¿Y esterilla y otros accesorios de yoga?

No. Encontrarás sábanas y toallas al llegar, así como un secador de uso compartido. Es aconsejable traer una toalla y bañador para el río en verano.

En la shala también encontrarás todo tipo de equipamiento para la práctica de yoga (esterillas, mantas, bloques, cojines, cinturones…).

Más información sobre qué traer a un retiro aquí.

¿Cómo es el clima en Vió?

Excepto en invierno que puede hacer mucho frío, Vió suele tener un clima suave y agradable, pero hay que tener en cuenta que está a 1.210 mts. de altitud y que en las excursiones podemos llegar a subir hasta 3.355 mts.

En la montaña el clima es muy variable. En pleno mes de agosto puede sorprendernos una fuerte tormenta, bajar bruscamente las temperaturas y, en alta montaña, incluso nevar.

¿Hay Wi-Fi y/o cobertura móvil?

No ofrecemos servicio de internet, para poder preservar la atmósfera de retiro y que te beneficies del pleno contacto con la naturaleza.

Al entrar a la casa, te invitaremos a que apagues el móvil y todos los aparatos electrónicos, y que los dejes a un lado para tener un detox electrónico.

Te pedimos que antes de venir, le hagas saber a tu familia, amigos y en tu trabajo que no estarás disponible durante el tiempo de tu estancia.

Si realmente te es necesario usar el teléfono, por alguna emergencia, te pedimos por favor que encuentres un lugar fuera de nuestras instalaciones para hacer la llamada y vuelvas a apagarlo en cuanto la termines.

Precios y reservas

¿Qué incluye el precio del retiro?

El precio indicado en cada retiro incluye alojamiento en pensión completa y todas las actividades ofrecidas y mencionadas en el horario. Excepto este verano 2020 que sólo incluye alojamiento en pensión completa y seguros de accidentes y de responsabilidad civil.

¿Qué no incluye el precio del retiro?

El precio no incluye transporte para llegar o salir de Casa Cuadrau, ni alguna actividad adicional como clase privada, masaje, etc.

¿Cuándo y cómo hago el pago del retiro que reserve?

Solicitamos un depósito para reservar el retiro, que puede hacerse online. El resto del pago lo puedes hacer con una transferencia bancaria antes de venir al retiro o con efectivo o tarjeta de crédito al llegar a Casa Cuadrau.

¿Cómo funciona vuestra política de cancelación?

“Cancelación” se define como no asistir a tu retiro ya programado en Casa Cuadrau.

El depósito puede ser transferible a otra persona y sólo reembolsable en caso de que otro participante ocupara tu lugar. En este caso, se reembolsará el 80% del mismo.

En caso de cancelación durante el retiro no hay posibilidad de reembolso.

¿Ofrecéis algún tipo de descuento?

Los descuentos que ofrecemos están marcados en el apartado de cada retiro.

Solemos ofrecer descuentos en los retiros que facilitamos directamente Daniel y Katya, a las personas que vuelven a tomar un retiro con nosotros y a los grupos de 4 ó más personas.

No ofrecemos descuentos en los retiros que facilitan otros profesores/ instructores.

Descubre el yoga como un Arte de Vivir

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